Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Информация на странице Политика конфиденциальности и обработки персональных данных сервиса БизиКид.
платформы БизиКид / БизиТин
Дата публикации:«06» апреля 2026 г.
Действующая редакция:с даты публикации
1. Общие положения
1.1.
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее —«Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей онлайн-платформыБизиКид, включая разделБизиТин, принадлежащей индивидуальному предпринимателюСтепановой Елене Васильевне, ИНН441403195449, ОГРНИП323390000030859, адрес:Калининградская область, г. Калининград, ул. Курортная 87-25 сайт:https://busykid.ru(далее —«Платформа»,«Оператор»).
1.2.
Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Степанова Елена Васильевна
ИНН:441403195449
ОГРНИП:323390000030859
E-mail:support@busykid.ru
1.3.
Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и является общедоступным документом.
1.4.
Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает:
— при использовании сервисаБизиКид;
— при использовании сервисаБизиТин;
— при обращении в службу поддержки;
— при использовании сайта, включая cookie и иные технические идентификаторы, в объеме, предусмотренном отдельной политикой использования cookie-файлов.
1.5.
Политика является неотъемлемой частью пользовательских документов Платформы, включая пользовательское соглашение, публичную оферту БизиТин, формы согласий и иные документы, прямо размещенные на сайте.
1.6.
Оператор фиксирует факт и момент предоставления и отзыва согласий, версию пользовательских документов, с которыми пользователь ознакомился, а также иные сведения, подтверждающие законность обработки персональных данных.
2. Термины и категории субъектов персональных данных
2.1. Пользователь БизиКид
Дееспособное физическое лицо, как правило родитель или законный представитель ребенка, использующее БизиКид для поиска, выбора и записи на детские активности.
2.2. Пользователь БизиТин
Дееспособное физическое лицо, использующее БизиТин для выбора мероприятий, оформления заказа, оплаты и получения электронного билета или подтверждения бронирования.
2.3. Организатор БизиКид
Индивидуальный предприниматель, самозанятый или организация, размещающие в БизиКид сведения об активностях для детей и оказывающие такие услуги вне Платформы.
2.4. Исполнитель БизиТин
Индивидуальный предприниматель или организация, непосредственно организующие и проводящие мероприятие, размещенное в БизиТин.
2.5. Участник
Ребенок, записанный на активность в БизиКид его родителем или законным представителем.
2.6.
Иные термины используются в значениях, определенных законодательством Российской Федерации и пользовательскими документами Платформы.
3. Контуры обработки персональных данных на Платформе
3.1. БизиКид
БизиКид — сервис поиска, выбора и записи на детские активности, включая кружки, секции, мастер-классы, лагеря и иные детские мероприятия.
3.2. БизиТин
БизиТин — раздел Платформы, предназначенный для выбора мероприятий, оформления заказа, оплаты, направления электронного билета или подтверждения бронирования, а также сопутствующего информационного сопровождения.
3.3.
Оператор обрабатывает персональные данные в рамках каждого из указанных контуров раздельно, в объеме, необходимом для соответствующих целей.
4. Цели и правовые основания обработки персональных данных
4.1. Цели обработки в БизиКид
Оператор обрабатывает персональные данные в БизиКид в целях:
— регистрации пользователя и создания учетной записи;
— записи ребенка на выбранные активности;
— передачи минимально необходимых данных выбранному организатору;
— ведения истории записей, уведомлений, обращений;
— поддержки пользователей и организаторов;
— обеспечения безопасности сервиса;
— аналитики использования Платформы в обезличенном или агрегированном виде;
— исполнения требований законодательства РФ.
4.2. Цели обработки в БизиТин
Оператор обрабатывает персональные данные в БизиТин в целях:
— оформления и исполнения заказа;
— приема оплаты;
— направления электронного билета, подтверждения заказа и кассового чека;
— информирования об изменении статуса заказа, отмене, переносе, возврате;
— рассмотрения обращений, претензий и заявлений о возврате;
— передачи необходимых данных исполнителю мероприятия;
— исполнения требований законодательства РФ.
4.3. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
— согласие субъекта персональных данных;
— необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект данных;
— исполнение обязанностей, возложенных законодательством РФ;
— иные основания, предусмотренные законодательством РФ.
4.4. Маркетинговые сообщения
Рассылка рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя. Отсутствие такого согласия или его отзыв не влияет на возможность использования основных функций Платформы.
4.5. Cookie и аналитика
Нестрого необходимые cookie, аналитические и маркетинговые идентификаторы используются только на условиях, предусмотренных политикой использования cookie-файлов и при наличии соответствующего выбора пользователя, если он требуется по применимым правилам.
5. Категории и объем обрабатываемых персональных данных
5.1. Данные пользователей БизиКид
Оператор может обрабатывать:
— фамилию, имя, отчество;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— город проживания;
— данные учетной записи;
— историю записей на активности;
— обращения, отзывы и иную информацию, добровольно сообщенную пользователем.
5.2. Данные ребенка в БизиКид
Оператор может обрабатывать:
— имя и фамилию ребенка;
— возраст и/или дату рождения;
— иные сведения, добровольно сообщенные родителем или законным представителем, если они объективно необходимы для безопасного участия ребенка в активности.
5.3. Данные организаторов БизиКид
Оператор может обрабатывать:
— ФИО или наименование;
— ИНН, ОГРН/ОГРНИП и иные регистрационные данные;
— контактные данные;
— адреса площадок;
— платежные и договорные реквизиты;
— сведения о размещаемых активностях.
5.4. Данные пользователей БизиТин
Оператор может обрабатывать:
— адрес электронной почты;
— номер телефона, если он указан пользователем;
— сведения о заказе, включая номер заказа, состав заказа, количество и категории билетов, дату, время и место мероприятия, стоимость и статус заказа;
— сведения о возврате, обращении, претензии или запросе;
— иные данные, прямо запрашиваемые в форме заказа для конкретного мероприятия, если они объективно необходимы для его исполнения.
5.5. Данные детей в БизиТин
По общему правилу Операторне собирает персональные данные детейв БизиТин. Если конкретная форма заказа не требует указания данных ребенка, такие данные не запрашиваются и не обрабатываются.
5.6. Технические данные
Оператор может обрабатывать:
— IP-адрес;
— тип устройства, браузера, операционной системы;
— язык, настройки, время доступа;
— сведения о действиях на сайте;
— cookie и иные идентификаторы;
— данные об ошибках, сессиях и технических событиях.
5.7. Специальные категории данных
Оператор по общему правилу не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных.
Исключение возможно только в БизиКид, если родитель добровольно сообщает сведения о состоянии здоровья ребенка, объективно необходимые для безопасного участия в активности.
6. Источники получения персональных данных
6.1.
Персональные данные предоставляются Оператору непосредственно субъектами данных:
— пользователями БизиКид;
— пользователями БизиТин;
— организаторами и исполнителями;
— лицами, обращающимися в поддержку.
6.2.
В БизиКид данные ребенка предоставляет только его родитель или законный представитель.
6.3.
В БизиТин данные оформляющего заказ предоставляет сам пользователь.
7. Принципы и способы обработки персональных данных
7.1.
Оператор обрабатывает персональные данные на принципах:
— законности;
— добросовестности;
— ограничения обработки конкретными, заранее определенными и законными целями;
— минимизации данных;
— точности и актуальности;
— ограничения сроков хранения;
— обеспечения конфиденциальности и безопасности.
7.2.
Обработка осуществляется смешанным способом:
— с использованием средств автоматизации;
— без использования средств автоматизации, если это необходимо для исполнения обязательств или соблюдения закона.
7.3.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в пределах, необходимых для достижения целей обработки.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Передача данных в БизиКид
При записи на активность Оператор вправе передать выбранному организатору минимально необходимый объем данных пользователя и ребенка для организации и проведения соответствующей активности.
8.2. Передача данных в БизиТин
При оформлении заказа в БизиТин Оператор вправе передать исполнителю мероприятия минимально необходимый объем данных пользователя для исполнения заказа, допуска на мероприятие, связи по вопросам проведения мероприятия, отмены, переноса, возврата и иных связанных действий.
8.3. Подрядчики Оператора
Оператор вправе поручать обработку персональных данных подрядчикам, действующим по договору и только в необходимом объеме, включая:
— сервисы аналитики;
— CRM-системы;
— сервисы email- и SMS-уведомлений;
— хостинг- и ИТ-инфраструктуру;
— платежные и кассовые сервисы;
— оператора фискальных данных;
— сервисы защиты сайта и предотвращения атак.
8.4.
Такие лица обязаны соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных и обеспечивать конфиденциальность и безопасность переданных сведений.
8.5.
Оператор вправе передавать персональные данные государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
8.6. Трансграничная передача
По общему правилу Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Если такая передача потребуется, она осуществляется только при соблюдении требований законодательства РФ.
9. Хранение и сроки обработки персональных данных
9.1.
Оператор хранит персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договорных обязательств и соблюдения требований законодательства РФ.
9.2.
Сроки хранения определяются с учетом:
— характера сервиса;
— категории данных;
— наличия обращений, споров и возвратов;
— бухгалтерских, налоговых и иных обязательных сроков хранения.
9.3.
После достижения целей обработки, отзыва согласия либо при утрате необходимости в данных Оператор прекращает обработку и удаляет или уничтожает персональные данные, если иное не предусмотрено законом.
10. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
— получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
— отзывать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
— отказаться от рекламных рассылок;
— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд;
— реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.
11. Порядок отзыва согласия и обращения к Оператору
11.1.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты:support@busykid.ru.
11.2.
Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и подтверждения его полномочий.
11.3.
Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществленной до его отзыва.
11.4.
Если обработка данных необходима для исполнения заключенного договора, выполнения обязанностей по закону или рассмотрения спора/возврата, Оператор вправе продолжить обработку в пределах соответствующего правового основания.
12. Меры по защите персональных данных
12.1.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
12.2.
К таким мерам относятся, в частности:
— разграничение доступа к данным;
— учет действий с данными;
— использование средств защиты информации;
— защита ИТ-инфраструктуры и резервное копирование;
— договорные обязательства с подрядчиками;
— внутренние регламенты по работе с персональными данными.
13. Особые положения по БизиКид
13.1.
БизиКид не собирает персональные данные непосредственно у детей.
13.2.
Предоставляя сведения о ребенке, пользователь подтверждает, что является его родителем или законным представителем либо иным образом вправе законно предоставить такие сведения.
13.3.
Передача данных ребенка организатору осуществляется только в объеме, объективно необходимом для оказания выбранной услуги.
14. Особые положения по БизиТин
14.1.
БизиТин предназначен для оформления заказа и покупки билетов или бронирования участия в мероприятиях.
14.2.
В БизиТин обязательным для оформления заказа является адрес электронной почты, поскольку он используется для направления электронного билета, подтверждения заказа и кассового чека.
14.3.
Номер телефона в БизиТин может запрашиваться дополнительно и предоставляется пользователем добровольно, если иное прямо не указано для конкретного мероприятия как объективно необходимое условие исполнения.
14.4.
Оператор вправе передавать исполнителю мероприятия сведения о заказе и данные пользователя в объеме, необходимом для проведения мероприятия, допуска посетителя, связи по вопросам исполнения заказа, отмены, переноса и возврата.
15. Маркетинг и рекламные сообщения
15.1.
Рекламные и информационные сообщения, не связанные напрямую с исполнением заказа или записи, направляются только при наличии отдельного согласия пользователя.
15.2.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения таких сообщений способом, указанным в соответствующем сообщении или путем обращения к Оператору.
16. Изменение Политики
16.1.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
16.2.
Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно.
16.3.
Действующая редакция Политики постоянно доступна на сайте Платформы.
17. Контактные данные Оператора
Индивидуальный предприниматель Степанова Елена Васильевна
ИНН:441403195449
ОГРНИП:323390000030859
Адрес:Калининградская область, г. Калининград ул. Курортная 87-25
E-mail:support@busykid.ru
Обновлено: